Arbeitsweise
Auftrags- & Zielklärung
Zu Beginn klären wir Ihr Anliegen, die relevanten Rahmenbedingungen und das Ziel der Zusammenarbeit. Daraus entsteht ein klarer Arbeitsauftrag, der dem Coachingprozess Orientierung gibt und im Verlauf gemeinsam überprüft und bei Bedarf präzisiert wird.
Sie bestimmen, welche Themen und Fragestellungen für Sie relevant sind. Meine Aufgabe ist es, einen professionellen Rahmen für deren strukturierte und differenzierte Bearbeitung zu gestalten.
Mediation & Konfliktklärung
Meine Qualifikation als zertifizierte Mediatorin ergänzt die Coachingarbeit insbesondere bei Konflikten und komplexen Kommunikationssituationen. Mediationsbasierte Ansätze unterstützen dabei, Positionen und Interessen zu differenzieren, Konfliktdynamiken einzuordnen sowie Klärungs- und Handlungsoptionen zu entwickeln.
Coaching und Mediation bleiben dabei eigenständige professionelle Formate mit unterschiedlichen Aufträgen, Rollen und Zielsetzungen.
Vertraulichkeit
Inhalte aus dem Coaching behandle ich vertraulich. Arbeitsauftrag, Rahmenbedingungen und organisatorische Vereinbarungen werden vor Beginn der Zusammenarbeit transparent geklärt.
Coaching ist professionelle Prozessbegleitung. Es ersetzt weder Psychotherapie oder medizinische Behandlung noch rechtliche Fachberatung. Liegt ein Anliegen außerhalb meines fachlichen Verantwortungsbereichs, spreche ich dies offen an.
Ressourcen- & Lösungsorientierung
Ressourcen- und Lösungsorientierung bedeutet für mich, neben der differenzierten Klärung einer Situation gezielt vorhandene Kompetenzen, Erfahrungen, Ressourcen und Handlungsmöglichkeiten einzubeziehen.
Im Prozess prüfen wir, woran angeknüpft werden kann und welche zusätzlichen Perspektiven oder Ressourcen für Ihre nächsten Schritte hilfreich sind.
Maßgeschneiderte Prozessgestaltung
Coaching folgt keinem standardisierten Ablauf. Inhalt, Schwerpunkt, Tempo und methodisches Vorgehen richten sich nach Ihrem Anliegen, Ihren Zielen, Ihrem Kontext und dem gemeinsam vereinbarten Arbeitsauftrag.
Je nach Anliegen arbeite ich mit systemischen Frage- und Reflexionsmethoden sowie mit Ansätzen aus Mediation, Kommunikationspsychologie und NLP.
Prozessverantwortung & Qualitätssicherung
Ich verantworte die professionelle Gestaltung des Coachingprozesses: einen klaren Arbeitsrahmen, methodische Sorgfalt, Rollenklarheit und die kontinuierliche Reflexion des Prozessverlaufs.
Sie verantworten Ihre Inhalte, Entscheidungen und nächsten Schritte. Gemeinsam überprüfen wir im Verlauf, ob Vorgehen und Arbeitsauftrag weiterhin zu Ihrem Anliegen und Ihren Zielen passen.
Zertifiziert UND FACHLICH vernetzt