Konflikt-Coaching
Systemisches & mediationsbasiertes Einzelcoaching
In Bonn & Online
Wenn Spannungsfelder zu Konflikten werden
Konflikte entstehen, wenn unterschiedliche Interessen, Erwartungen, Werte oder Ziele miteinander in Spannung geraten. Im beruflichen Kontext wirken häufig weitere Faktoren mit: Rollen und Zuständigkeiten, Hierarchien, Entscheidungswege oder organisationale Veränderungen.
Nicht immer zeigen sich Konflikte in offenen Auseinandersetzungen. Sie können ebenso in wiederkehrenden Spannungen, festgefahrenen Abstimmungen, widersprüchlichen Anforderungen oder schwierigen Entscheidungssituationen sichtbar werden. Auch das bindet Handlungsfähigkeit.
Konflikt-Coaching bei SELFPOWER RISE verbindet systemisches Coaching mit mediationsbasierter Konfliktklärung. Der Ansatz richtet sich an Frauen, die berufliche oder persönliche Konflikte fundiert klären und daraus konkrete Kommunikations- und Handlungsoptionen entwickeln möchten.
Konflikt-Coaching ist damit einer der drei Schwerpunkte von SELFPOWER RISE – neben Resilienz- und Body-Mind-Coaching.
Wer Konflikte versteht, bleibt handlungsfähig. Wer sie gestalten kann, gewinnt Wirksamkeit — in Teams, Verhandlungen, Partnerschaften und in der eigenen Selbstführung.
Moni Zukhbaia
Nicht jeder Konflikt lässt sich individuell lösen
Strukturen, Machtverhältnisse, äußere Rahmenbedingungen oder Entscheidungen anderer können Handlungsmöglichkeiten begrenzen. Zu professioneller Konfliktarbeit gehört deshalb auch, den eigenen Einflussbereich und seine Grenzen präzise zu bestimmen – statt strukturelle Bedingungen zu individualisieren.
Intrapersonelle Konflikte
Nicht jeder relevante Konflikt findet zwischen mehreren Personen statt
Gerade in verantwortungsvollen Rollen können unterschiedliche Anforderungen gleichzeitig berechtigt erscheinen: Loyalität gegenüber anderen und eigene Grenzen, Sicherheit und Veränderung, Zugehörigkeit und Autonomie, berufliche Anforderungen und persönliche Prioritäten.
Im Coaching bearbeiten wir diese inneren Spannungsfelder gezielt und strukturiert.
Mediationsbasierte Konfliktarbeit – und ihre Grenze
Als zertifizierte Mediatorin ist mir besonders wichtig ausgewählte Prinzipien und Methoden professioneller Mediation in den Coachingprozess zu integrieren und so Konflikte strukturiert zu betrachten: Positionen und Interessen unterscheiden, Perspektiven anderer Beteiligter nachvollziehbar erfassen, Gesprächsdynamiken analysieren, Verständigungs- und Lösungsräume prüfen.
Ein besonders wirkungsvolles und methodisch eigenständiges Feld bietet dieser Ansatz bei intrapersoneller Mediation.
Das Einzelcoaching ist kein klassisches Mediationsverfahren und ermöglicht nicht stellvertretend über andere Beteiligten zu entschieden oder eine Einigung zwischen abwesenden Konfliktparteien herzustellen.
Arbeitsschwerpunkte
Je nach Ausgangssituation verbindet der Coachingprozess unterschiedliche Schwerpunkte.
Strukturierte Konfliktanalyse
Konfliktgegenstand, Beteiligte, Interessen, Rollen, Beziehungen, Dynamiken und strukturelle Rahmenbedingungen erfassen und voneinander unterscheiden.
Perspektiven erweitern
Andere Sichtweisen nachvollziehen und in die eigene Einschätzung einbeziehen, ohne die eigene Position vorschnell aufzugeben oder fremde Bewertungen ungeprüft zu übernehmen.
Selbstregulation unterstützen
Eigene emotionale und körperliche Reaktionen wahrnehmen und Möglichkeiten entwickeln, auch unter erhöhter Spannung bewusst zu kommunizieren und zu entscheiden.
Position und Interessen klären
Eigene Anliegen, Interessen, Grenzen, Verantwortlichkeiten und Verhandlungsspielräume präzisieren.
Handlungsoptionen entwickeln
Unterschiedliche Vorgehensweisen, ihre Voraussetzungen und möglichen Konsequenzen prüfen und nächste Schritte bewusst wählen.
Kommunikation vorbereiten
Anspruchsvolle Gespräche strukturieren, Botschaften präzisieren, mögliche Reaktionen antizipieren und unterschiedliche Gesprächsverläufe durchdenken.
Anlässe für Konflikt-Coaching
Konflikte oder wiederkehrende Kommunikationsstörungen im beruflichen sowie per Kontext
anspruchsvolle Führungs-, Feedback-, Klärungs- und Verhandlungsgesprächen
Spannungen in Veränderungs-, Entscheidungs- und Restrukturierungsprozessen
widersprüchliche Rollen, Zuständigkeiten, Interessen oder Erwartungen
Vorbereitung auf schwierige Klärungsgespräche oder Verhandlungen
innere Konflikte und Ambivalenzen, unterschiedlichen Interessen, Bedürfnissen, Werten, Loyalitäten oder Verantwortlichkeiten
Konflikt-Coaching kann von Organisationen für weibliche Führungskräfte und Mitarbeitende beauftragt werden, insbesondere zur Klärung beruflicher Spannungsfelder, Konfliktsituationen und widersprüchlicher Anforderungen im beruflichen Kontext.
Die Auftragsklärung erfolgt transparent zwischen Organisation, Klientin und Coachin. Ziele und Rahmen der Zusammenarbeit, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie der Umgang mit Informationen werden vor Beginn verbindlich vereinbart.
Die Inhalte der Coaching-Sitzungen bleiben vertraulich.
Konflikt-Coaching im Organisationskontext
Professioneller Rahmen
Konflikt-Coaching bei SELFPOWER RISE ist professionelle Prozessbegleitung im Einzelsetting. Es ersetzt keine psychotherapeutische oder rechtliche Beratung.
Zeigt sich im Verlauf, dass ein anderes Format geeigneter ist – eine Mediation zwischen den Beteiligten oder ein anderer professioneller Rahmen –, wird dies transparent kommuniziert.
LASSEN SIE UNS ÜBER IHR ANLIEGEN SPRECHEN
Sie möchten eine Konfliktsituation klären, ein anspruchsvolles Gespräch vorbereiten oder Ihre Position und Handlungsmöglichkeiten in einer komplexen Situation genauer bestimmen?
Im Erstgespräch klären wir Ihr Anliegen und prüfen gemeinsam, ob Konflikt-Coaching für Ihre Situation der passende professionelle Rahmen ist.